行政审批局:让群众在无感体验中办成事
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2022年02月22日
政文
□通讯员 丁艺敏 报道
本报讯 近日,某公司经办人张女士准备在阳信县成立一家建筑公司,考虑到办理手续可能会比较繁琐,于是提前来到县政务服务大厅窗口进行咨询,没想到工作人员告诉她,现在办企业只需在网上提交相关材料和人脸实名认证,不需要像以往那样来回跑多个窗口、多家单位。
阳信县行政审批服务局以提升企业群众办事体验为出发点,变“要我服务”为“我要服务”,依托山东省政务服务系统,进一步精减审批材料、简化审批环节,让企业和群众在“无感体验”中办成事。
“一网通办”增加企业开办便利。企业开办涉及七个环节,即设立登记、印章刻制、发票申领、社保登记、医保登记、住房公积金登记、银行开户,以前新设立企业需要到多部门申办不同业务,“跑腿”时间长。现在,依托山东省政务服务“一窗通”平台,整合企业开办涉及到的税务、医保、社保、公安、公积金和银行业务,申请人只需提交一次材料,便可办结涉及企业新设立的所有业务,提升了企业开办便利度。
免费帮办提高群众办事效率。办事难、办事慢、办事繁等问题一直困扰着市场主体,“一网通办”线上平台虽已实现企业登记注册全程电子化和不见面审批,但仍有部分申请人存在不会线上申请、不理解申请材料清单和材料要求导致提交资料不符合要求、业务不能快速办结等情况。针对上述问题,阳信县行政审批服务局在大厅设置的“帮办代办区”,为办事群众提供涵盖企业和个体经营户的开办、变更、注销及食品经营许可证申办等全程帮办代办服务,切实解决不会办、办不好问题,提高群众企业办事效率。
简易注销畅通企业退出渠道。市场主体有生有灭、有兴有衰,企业“生命终结”后能够有序退出,是优良营商环境的重要组成部分。县行政审批服务局严格落实政策要求,推出注销预检前置服务,积极探索简化企业注销流程,加快企业“新陈代谢”,从压缩简易注销登记公示时间、优化注销办理流程等方面,打通市场主体退出渠道,有效破解企业“易入难出”的困境,实现企业注销“即来即办、即办即走”。
阳信县行政审批服务局将持续推进“一网通办”“全程网办”和“最多跑一次”改革,以群众真满意为宗旨,用为民办实事的速度、温度、态度,不断提高群众获得感、幸福感、安全感,全面助力企业健康发展。