“一件事”改革高效办 奏响政务强音
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2025年11月21日
要闻
□通讯员 李梦瑶 报道
本报讯 从企业信息变更“一次跑”的便捷,到开办餐饮店“一窗办”的高效,再到民生事项“掌上办”的贴心……今年以来,阳信县行政审批服务局以“高效办成一件事”为核心抓手,打破传统政务服务壁垒,用一个个看得见、摸得着的改革实践,为企业和群众带来实实在在的便利,让政务服务既有速度更有温度。
小切口撬动大实效,改革跑出“加速度”。阳信县行政审批服务局精准发力,开设“高效办成一件事”受理专窗,安排专人提供“一对一”帮办代办服务,让企业办事少走弯路、省心省力。创新“一表申请、并联审批、数据共享、限时办结”的闭环模式,依托山东省企业开办“一窗通”平台,让个转企“一件事”改革效能提升超85%,成功打通了便民利企的“最后一公里”。制定《阳信县“流动办事大厅”全周期助企服务方案》,成功入选“全国营商环境促进最佳实践案例库”。全面推行应用数字化电子营业执照改革,不断拓展电子营业执照应用场景,让企业办事告别纸质材料束缚,解锁数字化办事新速度。
贴心服务暖人心,服务升级有温度。在政务服务不断提质增效的基础上,阳信县行政审批服务局采用“线上+线下”双轮驱动模式,让办事流程做“减法”,办事服务做“加法”。线上,依托山东省政务服务综合受理平台,推进“互联网+政务服务”新模式,让信息“跑路”代替群众“跑腿”。线下,依托“流动办事大厅”,常态化走进乡镇、园区,开展送政策宣讲、业务帮办等“送服务上门”活动,变“被动办理”为“主动服务”,切实解决群众办事的实际难题,让他们深切感受到政务服务的关怀与温暖,赢得企业群众的高度赞誉。
“集成办”省心省时,协同联动提效能。阳信县行政审批服务局打破部门壁垒,推动“一件事”集成服务落地见效。联合县市场监督管理局,将信用修复与“个转企”登记流程深度绑定,打造“一次申请、并联审批、同步办结”的高效模式,让企业“信用修复+转型登记”一步到位。联合县农业农村局,针对农药经营“一件事”建立审管联动机制,打通数据壁垒,实现证照状态、预警信息实时交互,让审批更精准、监管更高效。同时,创新应用“云勘验”智能平台,实现“在线预勘—实时整改—云端复核”全流程闭环管理,不用上门就能完成勘验审核,大幅节约办事时间和跑动次数。通过持续聚焦企业群众急难愁盼问题,不断拓展服务边界、创新服务模式,让政务服务更高效、更便捷。