□本报通讯员 报道
       本报讯  我县将提升物业服务作为“心安城市”建设的重要支点，以打造“心安物业”为引领，坚持联动共治、靶向整治、提标创优、严考实督“四步走”，进一步夯实“心安城市”安居基石，托起居民“安居梦”。
       联动共治，压实“责任链”。严格落实联席会议制度，由住建部门牵头，压实街道（乡镇）属地责任，联动组织、社会工作、公安、执法、市场监管、消防等职能部门，依据职责分工，协同破解充电桩建设、公共收益监管、重大纠纷调解等共性难题，变“多头管理”为“一体发力”。
       靶向整治，清除“顽瘴疾”。将整治履约不到位、侵占公共收益作为核心任务贯穿始终，探索实施小区分类管理，依据商品房、老旧小区、家属院等不同类型，提供精准化服务。比如，通过深入中兴府西区、公路局西家属院等调研方式，科学规划、加速推进充电设施安装，有效解决“充电难”。
       提标创优，升级“软实力”。以打造“心安物业”为抓手，引导物业企业强化服务意识，主动建设“好房子”。不仅做好基础维护，更着力提升精细化、人性化服务水平，积极回应居民对“好服务”的核心期盼，让“住得安心”落到实处。今年，3个社区获评全市首批“心安社区”。
       严考实督，树正“风向标”。强化物业服务质量全过程监管考核，通过覆盖履约、安全、投诉、公共收益透明度的多种评价，推动“优质优价、优胜劣汰”形式落地，考核结果紧密挂钩企业信用、项目招投标等关键环节，用“指挥棒”倒逼企业提升服务质量，营造健康有序的市场环境。比如，河流镇学苑社区、文苑社区定期组织辖区小区物业观摩评比，互学互鉴、督促提升。
       我县“心安物业”建设以制度联动压实责任、以问题整治取信于民、以品牌创建提升品质、以严实监管优化环境，分四步走提升了居民的获得感、幸福感、安全感，为“心安城市”建设奠定了坚实的居住服务基础。