■记者 翟成新 通讯员 方占明 魏美英

       门诊有“一站式管家”， 住院有“阳光守护者”。为进一步优化就诊服务流程，提升患者就医体验，6月29日上午，我县在县医院门诊楼一楼大厅组织举办了“一站式服务中心”暨“阳光陪护驿站”揭牌启动仪式。
        阳信县卫健局党组书记、局长，县中医药管理局局长张勇和县医保局党组书记、局长杨汝峰为“一站式服务中心”揭牌。阳信县人民医院副院长黄树红与山东省阳信春晖物业管理有限公司董事长王俊卿为“阳光陪护驿站揭牌”。  
       “一站式服务中心”与“阳光陪护驿站”的启动，是我县践行“为民、便民、惠民、利民”服务宗旨的生动体现。从医疗保障视角来看，这两项创新服务不仅为患者带来了触手可及的便利，更构建起医保与医疗服务的 “双向赋能”机制，真正让便利就医惠及广大群众。医疗保障部门表示，县医保局将持续加大对医院的支持力度，为两大服务平台的高效运行提供坚实政策保障，同时医院将以此次启动为新起点，不断提升医疗服务质效，为群众提供更有温度的健康服务。
       据悉，县人民医院打造的“一站式服务中心”与 “阳光陪护驿站”，是全县医疗服务创新的“双引擎”工程，医院主动整合优势资源、创新服务模式，既顺应了医改政策导向，又积极回应了群众健康需求，是医疗服务体系优化升级的重要里程碑，更是落实“健康中国”战略、推进健康阳信建设的务实之举。医院将以两大平台为依托，持续提升服务效能，为全县医疗卫生事业发展注入新动能，为推进健康阳信建设作出更大贡献。
       新启用的一站式服务中心以“数据多跑路、群众少跑腿”为核心理念，通过流程再造与智慧赋能，将原分散在3个科室的18项高频服务事项集中整合，打造集导诊咨询、综合服务窗口、自助服务和便民专区于一体的综合服务平台，真正实现“一窗受理、一站办结”，让患者就医更便捷高效。阳光陪护驿站则聚焦住院患者多元化需求，通过组建专业陪护团队，为患者提供生活照料、心理疏导、康复协助等全方位陪护服务，致力于在治疗期间为患者营造家一般的温暖关怀，填补住院患者非医疗照护的服务空白。
       此次两大服务平台的正式启动，标志着县人民医院在改善医疗服务、提升患者满意度方面迈出了坚实一步。医院将以此次启用为契机，持续深化服务内涵，创新服务模式，为全县及周边群众提供更加优质、高效、暖心的医疗服务，助力健康阳信建设再上新台阶。