□通讯员 杨梦晓 报道
       本报讯  为持续擦亮“滨周到·用信办”政务服务品牌，县行政审批服务局立足行政审批质效提升，做好“线上推广、线下辅导、人工服务”，探索扩大“云上服务”范围，推动政务服务大厅转型升级。
       服务品质升级，精准帮办传温度。立足全国营商环境促进标准化试点，以大厅标准化建设为抓手，严格规范窗口服务礼仪，常态化开展政策解读、技能竞赛、情景模拟等培训，在准备申请材料、网上提交、审批发证、快递邮寄等各个环节实现专窗、专人全流程负责，推出延时办、视频办等特色帮办服务，营造高效透明、温暖贴心的政务服务环境，打造有温度、有高度、有新度的政务服务标杆。
       政务效能提升，让业务“即来即办”。以“高效办成一件事”为抓手，聚焦市场主体全生命周期服务需求，推行流程再造、并联审批，实现多个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，围绕市场主体开办、企业信息变更、注销退出等为企业和群众提供多样化、全链条服务，确保高频事项办理从“多头跑、多次办”向“一窗受理、一次办结”跨越升级，切实以政务服务“加速度”跑出办事群众“满意度”。
       依托数字赋能，常态化“云端办事”。依托一体化在线政务服务平台，打通自助服务、综合受理、远程踏勘、统一出件、结果评价等关键环节，提升政务服务从受理到反馈全流程的数字化运行效率。持续优化升级网上办事大厅功能，通过山东政务服务网、“爱山东”APP进行业务网上办、掌上办，同步推出免费邮寄、送证上门等配套服务，全面推行应用数字化电子营业执照改革，企业开办实现全程电子化，对免提交事项做好电子证照关联工作，进一步夯实深化“无证明城市”建设的数据根基。